車主活動-售後行銷活動吹起「體驗」風
近來,「體驗式行銷」逐漸在各車廠間成為顯學。透過體驗式行銷活動的安排,消費者在決定購買商品之前,可以有機會先親自體驗商品的各項功能。
而體驗式行銷成功贏得購車者的青睞後,車廠也以相同的概念,開始導入加強與現有顧客連繫的各項活動之中。Nissan 首款 SUV 休旅車 X-Trail 上市後,成功達成熱賣的目標後,為了讓 3 萬多位 X-Trail 車主從交車的那一刻起,能夠持續地與車廠保持互動,並從此成為 Nissan 產品的忠實使用者,Nissan 開始定期舉辦車主活動,從台南的「體驗南橫 野趣世界」到台東的「前進沙城 情昇空」,Nissan 累積了無數車主的 SUV 生活回憶,讓車主親身體驗 X-TRAIL 行銷上所傳遞的「改變你的世界」精神,更展現 SUV 車戶外特性所帶給人與生活產生的更多附加價值,讓忙碌的現代人能擁有共同相聚同歡樂的時光,拉近親人或朋友之間的距離,帶給車主更多感性面的心靈感受。
X-Trail 車主齊聚北海,挑戰山海
如同前幾次的南橫、台東等活動一般,U-CAR 再度參與了 Nissan 此次位處台灣北海的「X-TRAIL 大地傳奇-震撼北濱、山海挑戰」車主活動的參訪行程。而根據活動籌劃人員表示,只有 Nissan X-Trail 的車主,才能參加這項活動,而參加的車主須必須繳交每人 1,000 元的活動費用 (小孩為 500 元)。Nissan 人員表示,每位活動參加者在餐飲方面的花費就大約需要 1,000 元,若再加上其他如住宿、旅遊、活動安排等,Nissan 則需要再提供不少金額的補貼。而為了服務參與活動的 200 位車主與同行家人,裕隆日產派出將近 100 位工作人員,由此可以看出 Nissan「不惜血本」的決心和誠意。也因此,每次當 Nissan 對車主發出活動報名通知時,所有的名額總在最短的時間內便已額滿,甚至必須透過抽籤的方式來決定誰能成為參加活動的幸運兒。
這種熱烈的狀況似乎可以理解。由於一般國人所熟悉的汽車旅遊,通常因為缺乏規劃,或相關資訊的不足,很容易就流於走馬看花,而使整個旅程無法有更深度的內涵。裕隆日產所舉辦的車主活動,則為忙碌的現代人解決了這方面的難題,只要安排出假日的空閒時間,抵達報到地點後,將一切交給主辦單位,便可獲得一趟豐富的旅程。
享受乘風破浪與越野飆沙的快感
來自全省各地近百輛的 X-Trail 陸續抵達野柳海洋公園完成報到手續後,迅速展開活動的第一站-野柳人文地景探訪。裕隆日產特別情商熱情專業的救國團小隊輔,帶領 X-Trail 車主至野柳地質公園參觀導覽,讓勇於冒險挑戰的 X-Trail 車主不僅是愛極限運動的玩家,也是人文知性的行家。
享用海鮮風味中餐之後,百輛車隊隨即浩浩蕩蕩地移師至金山青年活動中心,搭建近百座帳蓬,形成一幅壯麗的畫面景觀。但「X-TRAIL 大地傳奇~震撼北濱、山海挑戰」真正的重頭戲才要登場。
裕隆日產汽車大手筆地包下新金山海水浴場全區,並且特別邀請風浪板推廣促進協會專業教練,現場指導的風浪板體驗教學,讓車主挑戰了另一個領域的極限運動,學習高難度的駕馭技巧、考驗自己的耐力及專注力,並且體驗在海上乘風破浪的快感與不同的駕馭樂趣。
為了讓車主開心體驗到平日在都市裡無法享受的樂趣,挑戰另一種駕馭極限,裕隆日產租借了 12 部「全方位地形車」、俗稱「沙灘車」,作沙灘越野接力賽,讓車主體驗沙地飆沙越野的樂趣。
親子同樂 共塑沙雕
除了類極限的運動之外,在沙灘躲避球競賽後,細心的裕隆日產汽車特別為 X-Trail 的小小車主,邀請專業的沙雕教學老師指導創作主題沙雕,增加 X-Trail 車主的親子交流,讓車主在挑戰自己、享受冒險樂趣的同時,也能與家人同樂。
當然,與 X-Trail 一同來到野外,免不了要來一段 off road 越野體驗,裕隆日產汽車在保護自然生態的堅持下,打造了一座人工越野體驗場,設置了斷橋歷險、險降山坡、45%凹凸路況、鐵道枕木等關卡,讓車主不必有破壞生態之憂,又可體驗 off road 的樂趣。
在歷經一天的活力釋放之後,等待車主的是溫馨浪漫的親子星光夜烤及夏夜晚風音樂會。在感性的團康氣氛中,由裕隆日產汽車行銷部經理陳俊率先點起 X-Trail 主題天燈,北海岸的星空下映襯著盞盞點起的火光,乘著六月徐人的海風,讓每一個滿載車主願望的天燈冉冉啟航。
放飛全國最大的 X-Trail 風箏
活動第二天早晨,車主隨著「We Will Rock You」活動主題曲開始了山野挑戰活力運動。豐富的類極限運動中,有既刺激又安全的漆彈奪旗對抗賽,還有在高度 4 公尺的人工岩壁上體驗攀岩垂降,當然,裕隆日產仍為 X-Trail 小小車主規劃了溫馨的親子彩繪風箏,讓小小車主與父母親一同發揮創意、大膽創作。
最後壓軸的是放飛全國最大的 X-Trail 主題風箏。X-Trail 翼展寬 9.5 米、高 5 米的滑翔翼造型特技風箏,在中華特技風箏推廣協會風箏隊的協助之下,數百位 X-Trail 車主與家人共同見證了歷史性的一刻—X-Trail 主題風箏順利放飛,成功的創造「全國最大風箏」的放飛紀錄。
在參與重要時刻之後,每位車主與小小車主精心彩繪的風箏作品也隨即在沙灘上正式亮相,在活動總領隊的哨聲之下,共同放飛自己的創作。近百隻的彩繪風箏飛翔於北海岸遼闊的藍天下,為「X-Trail 大地傳奇~震撼北濱、山海挑戰」活動畫下繽紛燦爛的句點。